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Hai un'azienda e ti piacerebbe avere competenze interne di web marketing o di email marketing?


CORSO DI MARKETING

CHE COS’ È:
Si tratta di un seminario che introduce alle basi del marketing. Che sondaggi fare, i criteri per creare un prodotto, i canali di distribuzione. Come creare la richiesta e mantenerla sempre alta nella clientela per i prodotti commercializzati come pure per l’azienda stessa.

INDIRIZZATO A: Titolari, Responsabili marketing, responsabili commerciali, direttori vendite, venditori e a tutto il personale che ha contatto con la clientela.

DURATA: Un giorno.

TEMATICHE: Cos’è il marketing?
Il posizionamento del prodotto.
La promozione del prodotto.
Le regole per una pubblicità efficace.

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CORSO DI VENDITA

CHE COS’ È:

E’ un corso di vendita pratico che fornisce ad un agente, a un venditore o a chiunque intrattenga contatti con la clientela, tecniche di vendita avanzate. Si impareranno le strategia di vendita per avere successo.

INDIRIZZATO A: Imprenditori, Direttori Commerciali, Venditori, Agenti, Rappresentanti, Produttori e a tutto il personale addetto alle vendite. 

DURATA: Un giorno.

TEMATICHE:

Come comprendere le esigenze del cliente.
Convinzione, Emozione, Azione: come convincere gli altri. 
Come mantenere il controllo della comunicazione
Come risolvere le obiezioni. 

Esercizi e simulazioni dirette all’applicazione dei concetti appresi.

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CORSO DI TEAM BUILDING

CHE COS’ È:
E’ un lavoro atto a favorire e sviluppare modalità di partecipazione al team di lavoro specifiche ed efficaci, oltre che sviluppare processi di integrazione su valori e culture organizzative.

INDIRIZZATO A: Imprenditori, Manager, Responsabili di settore e/o di funzione.

DURATA: Un giorno.

TEMATICHE:

Comunicazione verbale e non verbale: canali di percezione
L’importanza di “mettersi nei panni altrui”
Elementi di “costruzione del gruppo”

Role Playing esperienziali

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CORSO DI COMUNICAZIONE AL TELEFONO

CHE COS’ È:

E’ un lavoro atto a fornire le competenze per una efficace gestione della comunicazione al telefono sia per le telefonate in ingresso  sia per quelle in uscita.

INDIRIZZATO A: Addette alla Segreteria, Operatori di vendita al telefono.

DURATA: Un giorno.

TEMATICHE:

La comunicazione telefonica
Lo script
La gestione delle obiezioni
Trasmettere l’immagine aziendale al telefono

Elementi di vendita al telefono

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